Meginmarkmið ríkisskattstjóra er að skattskil almennings og fyrirtækja séu rétt og í samræmi við lögbundnar skyldur.
Námskeið um almenn skattskil og virðisaukaskatt eru haldin á vegum ríkisskattstjóra.
Um árabil hefur embætti ríkisskattstjóra staðið að útgáfu bæklinga um hin ýmsu skattamál, s.s. virðisaukaskatt, tekjuskatt og bókhald og tekjuskráningu.